System rezerwacji z SMS i mapą sali
dla twojej restauracji
Rezerwacje 24/7 przez twoją stronę. Mapa sali z drag-and-drop. SMS przez SMSAPI (utworzenie, potwierdzenie, reminder). Timeline view i analityka obłożenia. Mniej telefonów. Bez prowizji od rezerwacji.
bez biura
Rezerwacje 24/7
≤5 dni
Wdrożenie
0%
Prowizja od rezerwacji
Wszystko czego potrzebuje rezerwacja
Mapa sali, SMS, timeline, analityka. Jeden system, jedna subskrypcja.
Rezerwacja online 24/7 dla klienta
Klient rezerwuje przez twoją stronę, social media albo Google Business Profile. Bez telefonu, bez emaila — sam wybiera datę i godzinę.
- Formularz rezerwacji wbudowany w stronę restauracji
- Walidacja godzin otwarcia (nie rezerwujesz na zamknięty lokal)
- Wolne sloty obliczane z dostępności stolików w czasie rzeczywistym
- Link do rezerwacji w Google Business Profile
- Działa na telefonie, desktopie, w aplikacji PWA
Mapa sali z układem stolików
Drag-and-drop edytor: rozkład sali jak naprawdę wygląda. Klient widzi stolik przy oknie, ty widzisz obłożenie w jednym rzucie oka.
- Wiele sal/pokoi (taras, sala główna, VIP room)
- Stoliki o różnych kształtach i wielkościach (2-, 4-, 8-osobowe)
- Edytor sali z drag-and-drop
- Mini-podgląd sali na liście rezerwacji
- Blokady stolików (rezerwacja na cały wieczór, technical)
SMS przez SMSAPI — utworzenie, potwierdzenie, reminder
Integracja z SMSAPI (api.smsapi.pl). Klient dostaje SMS o utworzeniu rezerwacji, potwierdzeniu przez obsługę i przypomnienie przed wizytą. Tracking każdej wiadomości.
- SMS o utworzeniu rezerwacji (z numerem rezerwacji)
- SMS potwierdzający po akceptacji obsługi
- Przypomnienie 2h / dzień przed (konfigurowalne)
- Tracking: smsCreatedSentAt, smsConfirmedSentAt, smsReminderSentAt
- Fallback na email gdy SMS niedostępny
Timeline view — wszystkie rezerwacje w czasie
Wszystkie rezerwacje dnia na jednej osi czasu, ułożone w pasy. Widzisz overlapy, gaps, peak hours. Klikasz w rezerwację → edytujesz w sekundach.
- Oś czasu z automatycznym ułożeniem rezerwacji w pasy
- Drag-and-drop zmiana godziny lub stolika
- Kolorystyka per status (oczekująca / potwierdzona / anulowana)
- Widok miesięczny dla planowania imprez okolicznościowych
- Eksport do kalendarza Google
Analityka obłożenia i przychodów z rezerwacji
Wiesz nie tylko ile rezerwacji, ale jakie godziny są przepełnione, które stoliki przynoszą najwięcej, kiedy masz puste sale.
- Obłożenie sali w czasie (heatmapa godzin × dni tygodnia)
- Przychód na stolik (RevPAT — Revenue per Available Table)
- Średni czas wizyty per stolik
- Liczba anulacji per dzień tygodnia
- Sezonowość: porównanie miesięcy i lat
Przypomnienia i auto-akcje
System sam przypilnuje: zbliża się rezerwacja → SMS reminder. Klient nie potwierdził → auto-anulacja po X godzinach. Zwolnione miejsce → notyfikacja na kolejkę oczekujących.
- Cron approaching reservations co N minut
- Auto-anulacja po braku potwierdzenia (reguła konfigurowalna)
- Waitlist: kolejka oczekujących na zwolnione godziny
- Powiadomienia push do panelu
- Email dla menadżera o ważnych zdarzeniach (duża grupa, VIP, anulacja)
Reguły i godziny otwarcia
Konfigurujesz: minimum / maksimum osób, czas trwania rezerwacji per typ stolika, godziny rezerwacji, dni zamknięcia, wyjątki na święta.
- Godziny otwarcia per dzień tygodnia
- Wyjątki: święta, eventy, urlopy
- Maksymalny lead-time (jak daleko w przyszłość można rezerwować)
- Minimalny lead-time (np. minimum 1h przed)
- Czas trwania rezerwacji per typ stolika (2h vs 3h)
Dla różnych typów lokali
Konfigurowalne reguły rezerwacji per koncept.
Restauracje à la carte
Standardowe rezerwacje 2-8 osób z mapy sali. SMS potwierdzenie i reminder.
Imprezy okolicznościowe
Wesela, komunie, jubileusze — blokujesz całą salę i akceptujesz manualnie.
Bistra i lunch spots
Krótkie rezerwacje 1h, slot booking co 30 min, automatyczne potwierdzenia.
Fine dining
Manualne potwierdzenie przez maître d’hotel, reguły lead-time minimum 24h.
Jak to działa — krok po kroku
Klient wchodzi i rezerwuje
Z twojej strony, Google Business Profile albo social media. Wybiera datę, godzinę, liczbę osób. Walidacja godzin otwarcia w locie.
Ty potwierdzasz w panelu
Mapa sali pokazuje wolne stoliki. Akceptujesz jednym klikiem → klient dostaje SMS potwierdzający.
System przypilnuje resztę
Cron wysyła reminder 2h przed wizytą. Timeline view pokazuje obłożenie dnia. Analityka liczy peak hours i RevPAT.
Dane o twojej sali których nigdy nie miałeś
W kalendarzu papierowym widzisz tylko „kto, kiedy". GastroLite pokazuje: które godziny są nieobsłużone, które stoliki przynoszą najwięcej, kiedy masz najwięcej anulacji.
- Heatmapa obłożenia (dni tygodnia × godziny)
- RevPAT — przychód per dostępny stolik
- Średni czas wizyty per typ rezerwacji
- Liczba anulacji i trend w czasie
- Porównanie miesięcy / lat
Obłożenie sali — tydzień
Najczęstsze pytania
Czy klient może rezerwować bez konta?+
Tak — wystarczy imię, telefon i email. Konto się tworzy automatycznie w tle, więc kolejne rezerwacje idą szybciej i klient ląduje w twoim CRM.
Jak SMSAPI rozlicza wysłane wiadomości?+
SMSAPI to osobne konto klienta (~7-15 gr/SMS), my tylko integrujemy. Można alternatywnie używać OneSignal push notifications (darmowe) zamiast SMS dla części przypomnień.
Czy obsługujecie rezerwację stolików zewnętrznych (ogródek)?+
Tak — każdy stolik ma flagę „indoor/outdoor". Można też mieć regułę pogodową, że przy deszczu rezerwacje outdoor automatycznie sugerują przeniesienie do środka.
Czy można integrować z Google Business Profile (rezerwuj przez Google)?+
Tak — generujemy link do rezerwacji, który Google indeksuje. Klient klikający „Zarezerwuj" w wynikach Google trafia bezpośrednio do twojego systemu, nie przez pośrednika.
Czy są jakieś prowizje od rezerwacji?+
Nie. Płacisz stałą subskrypcję od 109 PLN/miesiąc (plan Rezerwacje). Zero prowizji per rezerwacja, zero opłat per stolik.
Czy mogę przenieść rezerwacje z OpenTable albo Restaumatic?+
Tak — eksport CSV z poprzedniego systemu, import do GastroLite. Lub uruchamiamy oba systemy równolegle przez miesiąc, potem wyłączasz stary.
Twoja strona pracuje 24/7 — rezerwacje płyną nawet gdy zamknięte
SMS przez SMSAPI, mapa sali, timeline view, analityka obłożenia. Demo bez karty, wdrożenie do 5 dni.
Umów demo